명절 택배 문자, 누르기 전에 — 갤럭시 악성 메시지 차단과 보호나라 확인

"주소지 오류로 배송이 보류되었습니다"

명절 선물이 오가는 주에는 택배 문자가 하루에도 몇 통씩 옵니다. 그 사이에 섞여 오는 게 "주소지 오류", "과태료 미납" 문자입니다. 금융감독원이 올해 추석 앞두고 콕 집어 경고한 수법이 이 두 가지입니다. 링크를 누르면 악성 앱이 깔리고, 폰에 있는 인증 정보와 계정이 넘어갑니다.

1. 폰이 먼저 걸러 주게 — 악성 메시지 차단

갤럭시라면 메시지 앱에서 켜 둡니다.

1. 메시지 앱 > ⋮ > 설정
2. 스팸 및 차단 번호 관리
3. 악성 메시지 차단 켜기 → 있으면 인텔리전스로 차단도 켜기(One UI 7 이상)

AI가 문자 내용을 보고 걸러 줍니다. 가끔 정상 문자도 걸리니, 택배가 안 온다 싶으면 같은 메뉴의 차단 메시지함을 한 번 보세요.

2. 애매하면 보호나라에 물어보기

카카오톡에서 '보호나라' 채널을 추가하고, 스미싱 메뉴에 의심 문자를 통째로 붙여넣으면 정상·주의·악성으로 답해 줍니다. '주의'가 나오면 10분 뒤 다시 검사해 최종 판정을 줍니다. 링크를 누르지 않고 확인할 수 있는 가장 쉬운 방법입니다.

문자 속 링크로 앱을 깔라고 하면 일단 의심하세요. 배송 조회는 택배사 공식 앱이나 누리집에 직접 들어가서 하면 됩니다.

3. 이미 눌렀다면 — 순서대로

1. 휴대폰 전원을 끄거나 비행기 모드로 — 악성 앱이 정보를 빼 가는 걸 끊습니다
2. 돈이 빠져나갔거나 그럴 것 같으면 1332(금감원)나 거래 은행에 지급정지 요청, 급하면 112
3. 상담은 보이스피싱·스미싱 통합번호 1394
4. 명의도용 대비로 엠세이퍼(휴대폰 개통 차단)와 여신거래 안심차단(대출 차단)을 걸어 두기

요즘 스미싱은 돈보다 계정을 노립니다. 계정탈취형 스미싱이 2023년 2천여 건에서 작년 8월 60만 건으로 늘었습니다. 카톡이나 포털 계정이 넘어가면 그 계정으로 가족에게 또 문자가 갑니다.

정리하면

악성 메시지 차단을 켜 두고, 애매한 문자는 보호나라 채널에 붙여넣어 확인하세요. 이미 눌렀다면 비행기 모드부터 켜고 지급정지와 1394 상담 순서로 움직이면 됩니다.